Lyon & Rhône

Syndrome
de Diogène
à Lyon

Nettoyage · Débarras · Désinfection · Accompagnement

Nettoyage et débarras de logements touchés par le syndrome de Diogène à Lyon, Villeurbanne et dans tout le Rhône. Nous intervenons avec respect et sans jugement, au rythme de la personne, en lien avec la famille, le tuteur, le bailleur ou les services sociaux.

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0Jugement

100%Discrétion garantie

7j/7Interventions

Logement touché par le syndrome de Diogène à Lyon avant débarras

Accumulation d'objets et de déchets, syndrome de Diogène Lyon

Équipe en combinaison, débarras Diogène à Lyon

Nos spécialités

Un accompagnement
complet et humain

Le syndrome de Diogène n'est pas un problème de propreté, c'est une souffrance. Notre rôle est de rendre le logement à nouveau vivable, sans brusquer la personne et sans jamais la juger.

Débarras Syndrome de Diogène à Lyon

Dans un logement touché par le syndrome de Diogène, l'accumulation peut atteindre le plafond, bloquer les portes et rendre la cuisine ou la salle de bains inutilisables. Nous débarrassons pièce par pièce, en triant chaque zone : papiers administratifs, photos, bijoux, argent liquide et objets de valeur sont systématiquement mis de côté. Quand la personne est présente, elle garde la main sur ce qu'elle souhaite conserver. Les déchets sont évacués vers les filières adaptées, en tenant compte des contraintes lyonnaises : immeubles sans ascenseur, cours intérieures, stationnement difficile en centre-ville.

Lyon · Villeurbanne · Vénissieux · Caluire-et-Cuire · Bron

Nettoyage en Profondeur après Débarras

Une fois le logement vidé, les surfaces cachées pendant des années apparaissent : sols encrassés, murs tachés, sanitaires bouchés, électroménager inutilisable. Nos équipes nettoient l'intégralité du logement avec des produits professionnels adaptés à chaque support, des plafonds jusqu'aux plinthes, pour rendre la cuisine, la salle de bains et les pièces de vie à nouveau utilisables.

Métropole de Lyon et Rhône

Désinfection et Suppression des Odeurs

Nourriture en décomposition, déjections d'animaux, humidité : un logement Diogène présente souvent un risque sanitaire réel. Après le nettoyage, nous désinfectons avec des produits virucides et bactéricides conformes à la norme EN 14476 et réalisons une nébulisation de biocides dans toutes les pièces. Les odeurs incrustées sont traitées par nettoyage enzymatique des supports poreux, sans ozone dans les logements anciens.

Appartements · Maisons · Caves · Garages

Traitement des Nuisibles

Blattes, punaises de lit, mouches, puces, rats et souris prolifèrent dans les logements encombrés et peuvent gagner tout l'immeuble. Nous traitons avant le débarras pour éviter leur dispersion dans les parties communes, puis après le nettoyage pour supprimer toute réinfestation, avec des biocides homologués.

Lyon · Vaulx-en-Velin · Saint-Priest · Rillieux-la-Pape

Diogène après Décès ou Hospitalisation

Il arrive que la situation soit découverte au décès de la personne, lors d'une hospitalisation ou d'une entrée en maison de retraite. La famille, le notaire ou le bailleur doit alors libérer le logement rapidement. Nous prenons tout en charge : tri des documents utiles à la succession, débarras complet, nettoyage, désinfection et remise des clés, y compris pour les familles qui vivent loin de Lyon.

Lyon · Rhône · Auvergne-Rhône-Alpes

Syllogomanie et Accumulation d'Objets

Toutes les situations ne sont pas insalubres. Certaines personnes accumulent journaux, vêtements, cartons ou objets sans que le logement soit sale : on parle de syllogomanie. Le débarras demande alors surtout du tact et du tri. Nous avançons avec la personne, à son rythme, pour libérer de l'espace et rendre le logement à nouveau sûr (accès aux fenêtres, au compteur, aux issues).

Lyon et toute la Métropole de Lyon

Nos interventions

Des situations réelles

Des logements touchés par le syndrome de Diogène que nous avons pris en charge, avec rigueur et discrétion.

Syndrome de Diogène Lyon, appartement avant intervention — Syndrome de Diogène
Avant intervention
Tri, débarras et nettoyage complet

Accumulation de déchets, débarras Diogène Lyon — Accumulation
Avant débarras
Papiers et objets personnels mis de côté

Équipe Fresh Air Nettoyage en combinaison, débarras syndrome de Diogène — Débarras
En cours
Équipe protégée, pièce par pièce

Sacs évacués après débarras Diogène à Lyon — Évacuation
Déchets conditionnés
Évacuation discrète vers les filières adaptées

Zones d'intervention

Lyon et toute
la région Auvergne-Rhône-Alpes

Nettoyage et débarras Diogène dans les 9 arrondissements de Lyon, les 58 communes de la Métropole, tout le Rhône et l'ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes.

Carte de France des zones d'intervention Fresh Air Nettoyage en Auvergne-Rhône-Alpes pour le nettoyage syndrome de Diogène — Nos zones d'intervention en Auvergne-Rhône-Alpes

Une équipe basée à Lyon, mobile dans toute la région

Depuis Lyon, nous intervenons dans les 12 départements d'Auvergne-Rhône-Alpes pour le nettoyage et le débarras de logements touchés par le syndrome de Diogène.

69Rhône · Lyon
38Isère · Grenoble
42Loire · Saint-Étienne
01Ain · Bourg-en-Bresse
73Savoie · Chambéry
74Haute-Savoie · Annecy
26Drôme · Valence
07Ardèche · Privas
63Puy-de-Dôme · Clermont
43Haute-Loire · Le Puy
03Allier · Moulins
15Cantal · Aurillac

Lyon (69)

Villeurbanne (69)

Vénissieux (69)

Vaulx-en-Velin (69)

Caluire-et-Cuire (69)

Bron (69)

Saint-Priest (69)

Rillieux-la-Pape (69)

Villefranche-sur-Saône (69)

Givors (69)

Vienne (38)

Saint-Étienne (42)

Oullins-Pierre-BéniteDécines-CharpieuMeyzieuSaint-FonsSaint-Genis-LavalSainte-Foy-lès-LyonÉcullyTassin-la-Demi-LuneFranchevilleCraponneChampagne-au-Mont-d'OrLimonestDardillyNeuville-sur-SaôneFontaines-sur-SaôneIrignyChassieuCorbasFeyzinMionsGenasTarareBelleville-en-BeaujolaisAnseL'ArbresleBrignaisMornantBourgoin-JallieuTrévouxMiribelGrenobleChambéryAix-les-BainsAnnecyValenceRoanneBourg-en-BresseClermont-Ferrand

Notre méthode

Comment se passe
une intervention ?

Premier échange

Vous nous décrivez la situation par téléphone, avec quelques photos si possible. Nous vous écoutons sans jugement et répondons à vos questions.

Visite et devis

Visite du logement si nécessaire, puis devis détaillé par poste : débarras, nettoyage, désinfection, nuisibles. Nous convenons avec vous de ce qui doit être conservé.

Débarras et tri

Pièce par pièce, avec mise de côté systématique des papiers, photos et objets de valeur. Si la personne est présente, elle décide de ce qu'elle garde.

Nettoyage et désinfection

Nettoyage complet du logement, traitement des nuisibles, désinfection et nébulisation biocide, traitement des odeurs.

Restitution

Visite de fin de chantier, photos avant et après, attestation d'intervention, remise des objets conservés et des clés.

Notre promesse

L'un de nos co-gérants a exercé six ans comme aide-soignant auprès de personnes âgées. Nous savons qu'une personne se cache derrière chaque logement, et nous la traitons avec respect.

Aucun jugement, aucun commentaire
Respect du rythme de la personne
Tri systématique des papiers et souvenirs
Véhicules et tenues banalisés
Traitement des nuisibles inclus
Désinfection et nébulisation biocide
Photos avant / après et attestation
Devis gratuit sans engagement

Comprendre la situation

Syndrome de Diogène à Lyon —
qui peut nous appeler ?

Le syndrome de Diogène se caractérise par une accumulation importante d'objets ou de déchets, une négligence du logement et souvent un isolement social. La personne concernée ne demande généralement pas d'aide elle-même : ce sont les proches, les voisins, le bailleur ou les services sociaux qui découvrent la situation. Dans une grande agglomération comme Lyon, où beaucoup de personnes âgées vivent seules, ces situations sont plus fréquentes qu'on ne le pense.

Le nettoyage ne soigne pas le syndrome de Diogène, mais il rend le logement à nouveau sûr et vivable. Pour éviter que la situation se reproduise, un suivi par le médecin traitant ou les services sociaux de la Métropole de Lyon est vivement conseillé. Nous pouvons nous coordonner avec ces intervenants pour que le retour dans le logement se passe dans de bonnes conditions.

Pour les familles

Votre parent vit dans un logement encombré et vous ne savez pas par où commencer. Nous vous conseillons, intervenons avec son accord et mettons de côté tout ce qui compte pour lui et pour vous.

Débarras Diogène Lyon, avec ou sans la personne présente
Tri des documents et souvenirs de famille
Familles éloignées : photos et compte rendu à distance

Pour les bailleurs et régies

Un locataire vit dans un logement encombré, des nuisibles gagnent l'immeuble, ou le logement est libéré dans un état très dégradé. Nous intervenons sur ordre du propriétaire, de la régie ou du syndic.

Intervention pour régies lyonnaises et bailleurs sociaux
Traitement des nuisibles pour protéger l'immeuble
Photos avant / après et attestation pour le dossier

Pour les tuteurs et curateurs

Mandataires judiciaires et associations tutélaires nous confient régulièrement la remise en état du logement d'un majeur protégé, avant un retour à domicile ou une entrée en établissement.

Devis adressé au mandataire
Inventaire des objets de valeur et documents conservés
Coordination avec les travailleurs sociaux

Pour les notaires et successions

Après un décès, le logement doit être vidé et nettoyé avant la vente ou la restitution au bailleur. Nous recherchons et conservons les papiers utiles à la succession.

Débarras succession Diogène Lyon et Rhône
Recherche des documents administratifs et bancaires
Logement remis en état pour vente ou restitution

Nos interventions par secteur — Lyon et Rhône (69)

Diogène Lyon Centre

Presqu'île, Bellecour, Terreaux, Cordeliers, Ainay, Perrache, Confluence.

Croix-Rousse et Vieux-Lyon

Pentes et plateau de la Croix-Rousse, Saint-Jean, Saint-Paul, Fourvière, Saint-Just. Logements anciens sans ascenseur.

Lyon 3e, 6e, 7e, 8e

Part-Dieu, Brotteaux, Guillotière, Gerland, Monplaisir, États-Unis, Mermoz, Montchat.

Villeurbanne et Est lyonnais

Villeurbanne, Vaulx-en-Velin, Bron, Décines-Charpieu, Meyzieu, Genas, Saint-Priest.

Sud lyonnais

Vénissieux, Saint-Fons, Oullins-Pierre-Bénite, Feyzin, Saint-Genis-Laval, Givors.

Ouest et Nord

Écully, Tassin-la-Demi-Lune, Sainte-Foy-lès-Lyon, Caluire-et-Cuire, Rillieux-la-Pape, Neuville-sur-Saône.

Lyon 9e

Vaise, La Duchère, Gorge de Loup, Saint-Rambert.

Villefranche et Beaujolais

Villefranche-sur-Saône, Anse, Belleville-en-Beaujolais, Tarare, L'Arbresle.

Région Auvergne-Rhône-Alpes

Vienne, Grenoble, Saint-Étienne, Bourg-en-Bresse, Chambéry, Aix-les-Bains, Annecy, Valence.

Questions fréquentes — Syndrome de Diogène Lyon

Combien coûte le nettoyage d'un logement Diogène à Lyon ?

Les interventions démarrent à partir de 900 € TTC. Le prix dépend de la surface, de la hauteur de l'encombrement, du volume à évacuer, de l'étage et de la présence de nuisibles. Le devis est gratuit, détaillé et sans engagement.

La personne doit-elle être d'accord ?

Si la personne vit dans le logement, son accord est indispensable : nous ne forçons jamais une intervention. Nous pouvons échanger avec elle avant le chantier et avancer à son rythme. Si elle est sous tutelle ou curatelle, nous travaillons avec le mandataire.

Que devient ce que la personne veut garder ?

Rien n'est jeté sans tri. Papiers, photos, bijoux, argent liquide et objets auxquels la personne tient sont mis de côté. Quand elle est présente, c'est elle qui décide.

Combien de temps dure une intervention ?

Un studio peut être traité en une à deux journées. Un grand appartement ou une maison très encombrée peuvent demander plusieurs jours. Si la personne a besoin d'avancer plus lentement, l'intervention peut être étalée.

Intervenez-vous si des nuisibles sont présents ?

Oui, c'est fréquent. Nous traitons avant le débarras pour éviter la dispersion dans l'immeuble, puis après le nettoyage pour éviter une réinfestation.

Qui peut commander l'intervention ?

La personne elle-même, sa famille, son tuteur ou curateur, le propriétaire, la régie, le bailleur social ou le notaire en cas de succession. Nous facturons celui qui commande l'intervention.

Le nettoyage suffit-il à régler le problème ?

Le nettoyage rend le logement sûr et vivable, mais il ne traite pas le syndrome lui-même. Un suivi par le médecin traitant ou les services sociaux est conseillé pour éviter que la situation se reproduise.

Êtes-vous discrets vis-à-vis des voisins ?

Oui. Véhicules banalisés, tenues neutres, sacs fermés à l'intérieur du logement. Nous ne parlons de la situation ni aux voisins ni au gardien.

Intervenez-vous en dehors de Lyon ?

Oui, dans tout le Rhône et dans l'ensemble de la région Auvergne-Rhône-Alpes : Isère, Loire, Ain, Savoie, Haute-Savoie, Drôme, Ardèche, Puy-de-Dôme, Haute-Loire, Allier et Cantal.

Retrouvez l'ensemble de nos services dans toute la France sur notre site principal : freshairnettoyage.fr.

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freshairnettoyage@gmail.com

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